Zasady załatwiania spraw:

• wszelka korespondencja przychodząca odnotowywana jest w Dzienniku Korespondencyjnym, następnie kierowana przez Dyrektora do odpowiednich komórek organizacyjnych, celem dalszego załatwienia,

• wyjaśnień dotyczących funkcjonowania szpitala udziela Dyrektor,

• wyjaśnień na temat świadczeń leczniczych udzielają Zastępca Dyrektora  ds. Lecznictwa, Zastępca Dyrektor ds. Pielęgniarstwa

Prowadzenie i udostępnianie:

• Dokumentacja medyczna

Zasady postępowania z dokumentacją medyczną określa:

- Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta ( Dz. U. 2016 poz. 186 ze zm.)

- Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz. U. z 2015 r. poz. 2069)

• Pozostałe

- udostępnianie informacji publicznej odbywa się w oparciu o ustawę z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. z 2015 r. poz 2058 ze zm.)